Quem somos
O endereço do nosso site é: https://fsmax.com/
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA FSMAX/BRAND BRASIL
Última Atualização: 01 de setembro de 2022.
Bem-vindo(a)! Obrigado por acessar o site da FSMax/Brand Brasil!
Quando você acessa nosso site você pode nos confiar alguns dados e informações a seu
respeito. Nos comprometemos a manter essa confiança.
Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e
acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e
armazenados por meio dos nossos sistemas.
A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site ou serviços da
FSMax/Brand Brasil. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma
como utilizaremos as suas informações e seus dados.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
1. Quem é o controlador dos dados
2. Quais informações a FSMax/Brand Brasil coleta
3. Como a FSMax/Brand Brasil usa as informações coletadas
4. Como, quando e com quem a FSMax/Brand Brasil compartilha suas informações
5. Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos
6. Como a FSMax/Brand Brasil protege suas informações
7. Atualizações dessa política de privacidade
8. Lei aplicável
Caso tenha dúvidas sobre essa Política ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a
proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail contato@fsmax.com
1. QUEM É O CONTROLADOR DOS DADOS
O controlador dos dados pessoais é a pessoa jurídica de direito público ou privado a quem
compete as decisões referente ao tratamento de dados pessoais. Ao fornecer seus dados em
nosso site a BRAND BRASIL CONSULTORIA E INFORMÁTICA LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº
56.807.886/0001-34 se torna a Controladora dos seus dados.
2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Nós coletamos os seguintes tipos de informações:
2.1. Informações que você nos fornece.
- Dados de cadastro para o canal “Fale Conosco”. Ao nos enviar uma mensagem
através do nosso canal “Fale Conosco” obrigatoriamente você deve nos fornecer seu
nome e e-mail para contato. Opcionalmente você pode nos fornecer seu telefone ou
outros dados que você considerar relevante no teor de sua mensagem.
2.2. Informações geradas quando você usa nossos serviços.
Nós coletamos as seguintes informações geradas:
- Registros de acesso. A FSMax/Brand Brasil coleta automaticamente registros de
acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para
acessar o site da FSMax/Brand Brasil. Esses dados são de coleta obrigatória, de
acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a
sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.
- Cookies e tecnologias semelhantes. Nós utilizamos cookies, que são arquivos de
texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e
anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
lembrar preferências e configurações do usuário, entender os comportamentos e
interesses do usuário. Para mais informações sobre Cookies acesse nossa Política de
Cookies aqui.
3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e
informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os
fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar a
FSMax/Brand Brasil de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como
usuário.
3.1. Usos autorizados
Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:
- Permitir que você nos contate e que possamos entrar em contato com você para
responder suas solicitações; - Personalizar nosso site para que ele fique o mais acessível e adequado à sua
navegação; - Criarmos novos serviços, produtos e funcionalidades;
- Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança;
- Cumprir obrigações legais.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de
privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos
seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante
sua autorização prévia.
3.2. Exclusão dos dados
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim
requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais
necessários ou relevantes para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados,
salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal
de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da
FSMax/Brand Brasil.
A FSMax/Brand Brasil se resguarda ao direito de manter os dados que se solicitou a exclusão
pelo prazo de até 3 (três) anos, para a defesa de seus legítimos interesses nos termos da lei.
4. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
A FSMax/Brand Brasil pode compartilhar as informações que coleta, com parceiros
necessários para a prestação de serviços. O compartilhamento das informações ocorrerá de
forma anônima, sempre que for possível, visando preservar a sua privacidade. Por meio
deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.
A FSMax/Brand Brasil se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre
você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato
necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você
autorize expressamente.
Ainda, a FSMax/Brand Brasil poderá compartilhar dados que possui a seu respeito com
eventuais empresas de seu grupo econômico ou utilizá-los como ativos em eventuais
operações societárias, porém tal uso jamais lhe ocasionará qualquer prejuízo e/ou violação
de seus direitos.
5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
A FSMax/Brand Brasil pode transferir dados pessoais coletados no Brasil para prestadores de
serviços localizados no exterior, tal como ocorre com o serviço de armazenamento de dados
que possui servidores localizados fora do Brasil.
Nestas hipóteses, entretanto, cuidaremos para que o local para onde os dados poderão ser
enviados possuam legislação compatível com a brasileira.
6. DIREITOS DOS TITULARES
Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que
alguns desses dados podem ser necessários para que possamos atender a sua solicitação.
Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais
brasileiras relativas a proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais
sejam:
6.1. Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma
cópia dos dados pessoais que possuímos sobre Você.
6.2. Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa
solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que
alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos
que checar a validade dos dados que você nos fornece. Você pode retificar
diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail contato@fsmax.com
6.3. Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos
dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos
de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais
necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver
qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de
retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos
da FSMax/Brand Brasil. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do
nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@fsmax.com
6.4. Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar
onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes
finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos
legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por
exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.
6.5. Direito de solicitar o bloqueio. Este direito permite que você nos peça para
suspender o processamento de seus dados pessoais: (a) se você quiser que nós
estabeleçamos a precisão dos dados; ou (b) se você se opôs ao uso de seus dados,
mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
6.6. Direito de solicitar a anonimização. Este direito permite que você nos peça para
anonimizar os dados pessoais que você precisar que sejam por nós mantidos, ainda
que não precisemos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou
defender reivindicações legais.
6.7. Direito de solicitar a eliminação. Este direito permite que você solicite a eliminação
de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD,
sendo certo que essa eventual desnecessidade, excessividade ou desconformidade
será previamente analisada pela FSMax/Brand Brasil, procedendo-se a referida
eliminação somente após a sua comprovação.
6.8. Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu,
seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.
6.9. Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu
consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto,
isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente.
Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados
serviços.
6.10. Direito a revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de
solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento
automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as
decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de
crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua
identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros
direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam
divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também
contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa
resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 5 dias úteis.
Ocasionalmente, pode levar mais de 5 dias se sua solicitação for particularmente complexa
ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo
atualizado sobre o andamento da sua solicitação.
Caso Você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses
direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail contato@fsmax.com
7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações
terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A
FSMax/Brand Brasil empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a
segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em
diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por
meio de canais de comunicação previamente autorizados.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem
o seu uso pela plataforma. Manteremos os dados e informações somente até quando estas
forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de
períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a
manutenção de interesses legítimos da FSMax/Brand Brasil.
A FSMax/Brand Brasil considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará
tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os
dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não
autorizados. Portanto, você é o único responsável por inserir os dados corretamente quando
solicitados.
8. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS
Nos termos da LGPD, fica nomeado o(a) Sr(a). Douglas Alonso Ruiz como encarregado de
proteção de dados, a quem compete cuidar e zelar pelas medidas de segurança e
salvaguarda dos dados dos titulares associados a FSMax/Brand Brasil e, ainda, aceitar
reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências.
Os questionamentos envolvendo a segurança de dados pessoais poderão ser encaminhados
ao encarregado de proteção de dados através do canal eletrônico contato@fsmax.com ou
através de correspondência física encaminhada ao endereço da sede da FSMax/Brand Brasil,
localizada a Rua Estela, nº 515, bloco A, 2º andar, Vila Mariana, São Paulo / SP, CEP 04011-
904.
9. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A FSMax/Brand Brasil se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem
necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez
mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política
periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última
atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas,
publicaremos uma nova política de privacidade, sujeita novamente ao seu consentimento.
10. LEI APLICÁVEL
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República
Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, São Paulo, como o
competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento,
com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.